Sprawozdanie z wyjazdu studyjnego do Innsbrucka (Austria)
11-14 lutego 2020 roku

Celem wyjazdu studyjnego było zapoznanie grupy studentów i nauczycieli akademickich ze specyfiką pracy w zagranicznych podmiotach leczniczych – Domach Seniora:

1. Wohnheim Pradl
2. Wohnheim Tivoli
3. Seniorenheim St. Raphael

Pierwszy dzień – 11.02 (wtorek) 

Uczestnicy projektu wzięli udział w spotkaniu z Państwem Eugenem Sprengerem i jego małżonką, którzy przywitali wszystkich i zapoznali z planem odwiedzin w poszczególnych Domach Seniora.  Pan Eugen Sprenger, jako Konsul Honorowy Rzeczypospolitej Polskiej w Innsbrucku i były wiceburmistrz Innsbrucka, posiada duże zasługi w tworzeniu 13 Domów Seniora w Innsbrucku. Państwo Sprengerowie zapoznali uczestników projektu z powstaniem i funkcjonowaniem każdej placówki, jak również  historią i kulturą Innsbrucka i Tyrolu.

Drugi dzień – 12.02 (środa)

rozpoczął się wyjazdem do jednego z domów opieki w Innsbrucku o nazwie Wohnheim Pradl. Dom mieści się w spokojnej dzielnicy w Insbrucku w pobliżu parku. Na parterze znajduje się ciesząca się dużą popularnością ogólnodostępna restauracja, z której korzystają zarówno pensjonariusze ośrodka, jak i mieszkańcy miasta. Na całość domu składa się 5 budynków, każdy o innej nazwie, dających łącznie blisko 200 przestronnych pokoi wyposażonych w łazienki. W holu każdego budynku znajduje się ściana poświęcona mieszkańcom ośrodka, na której wypisane są ich imiona wraz ze zdjęciami.

Atmosfera panująca w ośrodku pomaga jej mieszkańcom szybko poczuć się „jak w domu”. Pomagają w tym między innymi duże, jasne pomieszczenia, możliwość wyposażenia przydzielonego pokoju we własne meble i osobiste przedmioty, czy też przyjazny stosunek personelu do mieszkających w ośrodku pensjonariuszy. Zadaniem pracowników jest w szczególności zachęcenie starszych osób do aktywności społecznej oraz zagospodarowanie im wolnego czasu poprzez różnego rodzaju zajęcia, w tym terapię zajęciową. Ponadto mieszkańcy mają możliwość skorzystania w ośrodku z usług fryzjera, kosmetyczki oraz wzięcia udziału w mszy świętej.

Warto wspomnieć o znajdującej się w ośrodku kuchni, która działając wg zasady cookchill przygotowuje posiłki nie tylko dla mieszkańców domu, ale również dla szkół, przedszkoli oraz prywatnych domów.

Trzeci dzień – 13.02 (czwartek)

 uczestnicy odwiedzili Wohnheim Tivoli. Najważniejsze informacje uzyskane w ośrodku:

• składa się on z 4 pięter, na których znajdują się 32 pokoje,
• posiada bardzo rozwinięty system wolontariatu – 50 osób, głównie emeryci, dzięki promowaniu możliwości pomocy seniorom w kościołach, telewizji i w radiu (wolontariusze mogą wybrać poszczególnych podopiecznych lub sprawować ogólną opiekę nad mieszkańcami ośrodka),
• każdy pokój jest jednoosobowy i znajdują się w nim udogodnienia dla osób niepełnosprawnych (udogodnienia w szafach i łazienkach, sejfy w szafkach, niskie łóżka z dwuczęściową barierką),
• ośrodek jest przyjazny zwierzętom, zarówno mieszkańcy jak i personel mogą przyprowadzić ze sobą swoje zwierzaki,
• ośrodek posiada kaplicę, w której sprawowanie są nabożeństwa dla chrześcijan.

W ramach wolnego czasu, pensjonariusze mogą brać  udział  w różnego rodzaju aktywnościach:

• grupy ewangeliczne,
• zebrania ze wspólnotą mieszkaniową, gdzie mieszkańcy mogą przedstawić swoje propozycje zmian, po których tworzone są odpowiedzi na propozycje z uzasadnieniem,
• wizyty u fryzjera 2 x w tygodniu,
• wspólne śpiewanie,
• gotowanie z wolontariuszami,
• „siedząca” grupa taneczna,
• czytanie książek,
• ergoterapia 2 x w tygodniu,
• sadzenie ziół w pojemnikach przystosowanych dla osób starszych.

W centrum ośrodka znajduje się dziedziniec przystosowany do spędzania wolnego czasu w otoczeniu zieleni oraz gór, na korytarzach znajdują się zdjęcia mieszkańców oraz personelu. Co kwartał organizowane są przyjęcia dla mieszkańców obchodzących w tym czasie urodziny.

Każdy mieszkaniec na swoich ubraniach ma metki z imieniem i nazwiskiem. Osoby z demencją znajdują się na piętrach, gdzie mają możliwość wyjścia na taras, lecz nie poza ośrodek. W ramach prawa do zachowania wolnej woli, nie ma ograniczeń w swobodzie poruszania się, natomiast w butach u osób z demencją  umieszcza się chipy, które informują personel o momencie przekroczenia bramy ośrodka.

Czwarty dzień – 14.02 (piątek)

zwiedzano prywatny Dom Seniora o nazwie Saint Raphael, zlokalizowany przy Ing-Etzel. Jest to 1 z 4 prywatnych domów, finansowany przez land w 65% oraz w 35% przez gminę. Pierwotnie ośrodek był stworzony z myślą o osobach niewidomych, następnie w 2006 roku przebudowano budynek na Dom Seniorów oraz przedszkole, zaś obok znajduje się szkoła dla niewidomych dzieci. Dodatkowo w budynku znajduje się restauracja dostępna również dla osób mieszkających w sąsiedztwie, co sprawia, że osoby mieszkające w ośrodku nie są izolowane od społeczeństwa oraz mają kontakt z dziećmi. Ośrodek składa się z 125 pokoi jednoosobowych oraz 2 pokoi dla małżeństw.

Na miejscu zapoznano uczestników z zasadami działania ośrodka, pracy pielęgniarskiej oraz nowoczesnym sprzętem ułatwiającym opiekę nad osobami starszymi (maty alarmujące o upadku, lalki dla osób z demencją, buty z chipami itp.). Ośrodek wyposażony jest w pokój wyciszający, w którym znajduje się łóżko wodne, stosuje się tam muzykoterapię i chromoterapię.

Wokół budynku roztacza się duży ogród wykorzystywany w lecie do spędzania wolnego czasu, urządzania imprez okolicznościowych i grillów.

Warte zaznaczenia, zauważone w każdym z odwiedzonych miejsc są:

• organizacja przestrzenna na bardzo wysokim poziomie, mająca na celu zapewnienie komfortu mieszkańcom ośrodków oraz osobom odwiedzającym,
• wysoka jakość opieki poprzez zapewnienie odpowiedniej liczby pracowników,
• nowoczesny system zarządzania personelem (organizacja grafiku wg potrzeb pracowników, zajęcia z jogi dla pracowników, umowa z apteką dotycząca dostawy gotowych zestawów leków dla poszczególnych mieszkańców wg zleceń lekarskich),
• dążenie do socjalizacji osób starszych,
• nowoczesny sprzęt dostosowany do najnowszych standardów,
• bardzo dobra jakość serwowanych posiłków i napojów (Sprenger’s wine) oraz możliwość wyboru menu.

W wyjeździe uczestniczyło 5 studentek III roku studiów stacjonarnych I stopnia kierunku pielęgniarstwo i dwóch nauczycieli akademickich.